Devoluciones y condiciones de uso

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

  1. OBJETIVO

Tribu TDAH (TT) mediante esta Política de Privacidad quiere dar a conocer a todos los usuarios el mecanismo y modo de tratamiento de los datos personales, así como los principios fundamentales que aplica.

Al acceder y utilizar la página web www.tributdah.com, usted admite que ha leído y acepta esta Política de Privacidad, nuestra Política de Cookies y nuestro Aviso Legal. Por tanto, el usuario es el único responsable de la información que proporciones a la página web www.tributdah.com

  1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

El responsable del tratamiento de los datos personales es TT.

DERECHOS DE PROTECCIÓN DE LOS USUARIOS

Los usuarios podrán ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a los datos personales: el usuario podrá acceder a sus datos personales en el supuesto de que TT esté tratando con ellos.
  • Derecho de rectificación: si alguno de los datos personales estuviera equivocado o fuera inexacto, el usuario podrá solicitar su rectificación.
  • Derecho de supresión: el usuario podrá solicitar que sus datos personales sean suprimidos si fuera posible.
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento: en este supuesto, TT conservará únicamente los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición: TT dejará de tratar los datos personales, con la excepción que deban seguir tratándose por motivos legítimos o para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado a la Sociedad.

Si el usuario ejerciera su derecho de supresión de todos los datos personales, así como la información y contenidos que se integren en su perfil serán cancelados.

Igualmente, cuando el usuario ejerza el derecho de supresión sobre los datos necesarios para que TT pueda prestar los servicios a través de su página web, TT se verá obligado a dar por finalizada su relación con el usuario, procediendo a darle de baja, sin derecho a reclamación alguna por parte de éste.

Para ejercitar sus derechos, incluso para llevar a cabo una reclamación en caso de que considere que TT está tratando de forma inapropiada sus datos, deberá enviar una comunicación por escrito al domicilio social de TT o a la dirección de correo electrónico indicada hola@dolorespromesas.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificativo equivalente.

  1. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

Se considera «dato personal» cualquier información que identifique al usuario o pueda utilizarse para identificarlo. En todo caso, serán datos personales:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  1. ¿PARA QUÉ TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES?
  • Actividades básicas de elaboración de perfiles, en base a la información que directamente nos has proporcionado.
  • Personalizar y mejorar las herramientas y funcionalidades de la Web, así como garantizar el funcionamiento técnico de la misma.
  • En el caso de que el usuario haya manifestado su consentimiento, mantenerlo informado a través del envío de notificaciones/newsletters por email sobre nuestros productos y servicios.
  • Responder a las consultas de información que puedan realizar los usuarios y hacer un seguimiento posterior de las mismas.
  • Ofrecer nuestros productos y servicios de acuerdo con el Aviso Legal.
  • Acreditar la contratación, mejorar la calidad de la atención, atentación de posibles reclamaciones, así como verificar la satisfacción de los clientes.
  • Utilizarlos para cualquier otro fin exigido o permitido por la legislación aplicable o para el cual usted haya prestado su consentimiento.
  1. DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

TT procesa sus datos personales durante el periodo de tiempo imprescindible para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como para conservar los datos personales en cumplimiento con la normativa vigente.

En todo caso, los datos personales se conservarán mientras el usuario mantenga relación con TT y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los preceptivos plazos legales de prescripción. En ese supuesto, se tratarán para acreditar el cumplimiento de las obligaciones legales o contractuales. Una vez finalizados los plazos legales, los datos personales serán eliminados.

Queda aclarado que el cliente deberá notificar por cada canal de comunicación su intención de no recibir más mensaje de las mismas. En caso de querer una baja total de mensajes de promoción, deberá comunicarse con atención al cliente para que se procesa a la eliminación completa de sus datos en nuestra base.